Jednoduchost

Jednoduchost a rychlost

  • Vytvoření a odeslání zpráv je velice snadné a rychlé. Rozešlete jedním kliknutím.

Rychlá pomoc

Pomůžeme, poradíme

  • Pokud si s čímkoliv nebudete vědět rady obraďte se na nás, kdykoli Vám poradíme.
  • Kontakt

Emaily na míru

Emaily na míru

  • Personalizované e-maily s oslovením jsou důvěryhodnější.
  • Takové zprávy působí jako byste poslali každou zvlášť.

 

Profesionalita

Profesionalita

  • Oslovujte zákazníka jménem.
  • Zaujměte grafickým e-mailem

 

Instalace programu

Špatně nastavené uživatelská práva ve Windows vedou k neuložení licenčního souboru a následně k nezaregistování programu.

Složka kde je naistalovaný program musí mít správně přednastaveny práva k přístupu, jinak nebude správně provedena instalace (registrace) LS a následně nebudou ukládány data do historie a automatického ukládání.

Postup:

1) Při instalaci musíte být přihlášen jako administrátor - vyberte složku s programem klikněte pravým tlačítkem a vyberte vlastnosti, dále vyberte kartu zabezpečení a nastavte složce úplné řízení.

2) Druhá varianta je spouštět program jako správce - vyberte soubor campain.exe a klikněte nad ním pravým tlačítkem myši a z nabídky vyberte spustit jako správce.

3) Další možností je nainstalovat program do složky Users\Váš profil\AppData\Local nebo Roaming kde jsou práva již přednastavena. 

 

Jaké formáty zpráv umí program odesílat

  • Program umí odesílat Html zprávy, textové zprávy, zprávy s přímo vloženými obrázky (obrázek je součástí emailu), ke všem je možné přidat přílohy a požadovat potvrzení o přečtení. Dále je možné zvolit kombinaci Html a textové zprávy, v takovém případě program odešle najednou zprávu jak v Html tak textovém formátu a pokud bude mít příjemce např. zakázaný příjem v Html formátu bude mu doručena pouze textová zpráva.

Jak objednat systém EMS

Objednávku vytvoříte přímo v programu EMS.

  • Klikněte na položku v menu "Nápověda".
  • Vyberte položku "Objednat program".
  • Vyberte produkty a služby, které chcete objednat.
  • Dále postupujde dle pokynů.
Přejít na stránku objednávka

Je možné vytvářet personifikované zprávy

  • Ano. Vložením speciálních kódu z nabídky na vybrané místo ve zprávě je možné vkládat jméno, oslovení, email atd. Do každé zprávy pak budou na tyto místa vloženy údaje z každého jednotlivého kontaktu.
  • Tímto dosáhnete, že každá zpráva bude obsahovat např. oslovení Dobrý den paní Nováková atd. tím zvýšíte důvěryhodnost Vašeho sdělení.

Lze upravovat přímo zdrojový kód HTML v programu

  • Ano. Program umí zobrazit a upravit zdroj HTML. Po přechodu zpět na Html zprávu se změny automaticky projeví v editované zprávě.

Nezobrazují se u příjemce obrázky u HTML zprávy

  • Obrázky u html zprávy musí být umístěny na webu (např. na Vašich stránkách) a odtud se stahují a zobrazují ve zprávě u příjemce. Takový odkaz na obrázek musí vypadat např. takto:
  • <img alt="obr" src="http://www.vasedomena.cz/images/08/obr.jpg" title="obr">

Je možné odesílat zprávy, které obsahují obrázky přímo zobrazené u příjemce

  • Ano. Vyberte formát zprávy jako email s obrázky a vložte obrázek nebo obrázky, které chcete odeslat. Taková zpráva bude zobrazena ihned včetně obrázků, bez nutnosti klikat na odkaz "zobrazit obsah zprávy" jako u klasické html zprávy, kde jsou obrázky uložené na webovém serveru a musíte dát souhlas s jejich zobrazením.

Je možné ověřit jestli email existuje

  • Ano. Program obsahuje verifikátor emailových adres, přes který je možné ověřit existenci dané adresy.

Je možné vytvářet různé seznamy příjemců

  • Ano. Můžete vytvářet libovolné množství seznamů.

Z jakých souborů je možné importovat kontakty

  • ruční přidávání
  • přes schránku Windows
  • importem z textového souboru
  • importem z CSV souboru
  • importem z XML souboru
  • importem z XML DOC souboru
  • importem z HTML souboru
  • importem z databáze připojené přes ODBC
  • importem z databáze připojené přes DBF
  • importem ze souboru umístěného na webu
  • importem adres z libovolné webové stránky
  • importem ze souboru MS Excel
  • importem ze souboru OpenOffice Calc
  • importem ze souboru OpenOffice Write
  • importem ze souboru MS Access
  • importem ze souboru MS Word
  • rychlé vyhledávání a řazení seznamu adres
  • možnost uložení všech seznamů a nastavení do projektu pro možnost použití příště

Jak zjistím, že vše správně nastavené.

  • Program obsahuje test na správné vyplnění všech nastavení. Stačí stisknout tlačítko odeslat v tu chvíli program provede nezbytné kontroly nutné pro správné odeslání emailů, pokud je vše v pořádku program se zeptá jestli chcete opravdu začít odesílání, stiskem tlačítka odeslat spustíte odesílání a na stránce budete podrobně informování o odesílání zpráv.
  • Pokud nebude vše v pořádku zobrazí se formulář, který Vás navede na chyby v nastavení nebo na nevyplněné požadované pole.

Není možné navázat spojení s SMTP serverem,

  • chybně nastavený SMTP server. Kontaktujte provozovatele serveru, aby Vám poskytl informace k přihlášení (jméno, heslo, způsob zabezpečení apod.)
  • program je blokován firewallem, povolte program ve Vašem firewalu
  • problém s internetovým připojením. Kontaktujte poskytovatele internetu

Kolik je možné vložit emailů na jedno odeslání

  • Do seznamu příjemců je možné vložit neomezené množství emailových adres na ty následně rozeslat Vaše sdělení.
  • Problém bude spíše v tom jestli takové množství dokáže Váš SMTP server zpracovat. Některé SMTP servery mají nastavená různá omezeni např. maximální počet odeslaných zpráv na jedno připojení nebo maximální počet odeslaných zpráv za určitý čas.

Po odeslání několika zpráv se přeruší spojení se SMTP serverem.

  • Některé SMTP servery mají nastavené omezení např. na 50 zpráv na jedno připojení nebo možnost odeslat např. pouze 20 zpráv za minutu.
  • Pokud jde o odeslání na jedno připojení, program obsahuje automatický restart připojení. Pokud se jedná o časové omezení nastavte větší časovou prodlevu mezi jednotlivými zprávami.
  • Další možností je změnit poskytovatele emailových služeb, nebo si ve Windows nastavit vlastní SMTP server. V tomto případě budete bez jakéhokoli omezení v odesílání zpráv.

Jak se vyhnout označení zprávy jako SPAM

  • Rozesílejte emaily ve formátu HTML a TEXT,
  • používejte méně grafiky,
  • nepřehánějte to s formátování textu,
  • vyvarujte se "nebezpečným" slovům,
  • nerozesílejte emaily v kopii a v skryté kopii,
  • nepřikládejte přílohy. Přílohy nejsou vůbec vhodné pro hromadné rozesílaní zpráv,
  • odesílejte zprávy s časovou prodlevou a odeslání opakujte po několika hodinách, některé servery na opakované, doručení výslovně čekají a podle toho zprávu ohodnotí.
Sto procentní jistotu nebudete mít nikdy, ale můžete výrazně omezit riziko nedoručení vaší zprávy.

Jak rozesílat emaily legálně.

  • Základní pravidla pro legální rozesílání reklamních e-mailů či obchodních sdělení.
  • Odběratel musí dát souhlas s tím, že mu můžete odeslat nabídku nebo zprávu.
  • Pokud se jedná o Vašeho zákazníka můžete mu zprávu odeslat bez předchozího souhlasu.

Umí program odesílat zprávy v předem nastaveném čase.

  • Ano. Program umí odeslat zprávy v jakoukoli hodinu a den. Je jen na Vás jak chcete své zprávy odesílat.

V které dny je největší úspěšnost pro odesílané zprávy.

  • Podle našich zkušeností je nejlepší pro odesílání úterý až čtvrtek v ostatních dnech je slabší sledovanost.
„Přátelství je součást lidského štěstí.“ Jan Werich